オークワは18年2月期経常利益は27％減の23億円、純利益は32.2％減の10億円となった。19年2月期経常利益は50.9％増の35億円、純利益は19.8％増の12億円とする計画。

既存店の全面改装の実施も含め、収益改善に向けた全社的な業務改革と従業員の行動改革を実現すべく、教育・訓練を実施することで一層の経営効率向上を図る。