日立製作所は、2020年1月27日、XAI(AIを説明するための技術)を活用し、業務システムへのAI導入や運用・改善を支援する「AI導入・運用支援サービス」を開始すると発表した。AIの予測や判断結果の根拠を定量的に提示することで、現場担当者の見解との乖離を把握するとともに、現場に受け入れられるAIモデルに改善する。

日立製作所の株価は86円安の4443円で推移している。