FRONTEOは、2020年4月2日、自然言語処理AIエンジン「KIBIT」をAPIとして提供する「KIBIT Connect」を横浜銀行に導入したと発表した。営業店の担当者と顧客との会話などの面談記録を一元管理する営業応接記録システムにAIを活用した機能を付加する。営業応接記録のモニタリングなどのチェック業務の運用フローの短縮に貢献する。

FRONTEOの株価は32円高の223円で推移している。