8月決算で約8億円の特別損失を計上し、営業利益は179億円の赤字となった。今季営業利益見通しも500億円から550億円の赤字となるため、失望売りとなっている。ウーバーイーツとの競争激化で、広告宣伝費を積極的に使っており、売り上げの伸びよりも配達コストの上昇が大きい。アプリ利用者はウーバーイーツが568万人、出前館は403万人と差が縮小しているが、加盟店舗数はウーバーイーツが13万店、出前館は8万店で、フードパンダの追い上げも激しい。

出前館は、海外募集による公募増資などで約800億円を調達し、調達資金は650億円をマーケティング費用に、100億円をシステム強化などの設備投資に、50億円を配達員増強資金に充当する。トップを目指す姿勢は堅持し、2年後の黒字を目指しているが、ＴＶコマーシャルなどの販促費がいかにも大きい。