NTTの2020年3月期営業利益は7.8％減の1兆5621億円となった。通期は8.5％減の1兆5500億円を計画しており、計画を121億円上回った。

セグメント別営業利益では、携帯電話やパケット通信、端末販売などの移動体通信事業(NTTドコモなど)は15.7％減の8547億円、県内通信サービスなどの地域通信事業(NTT東日本など)は7.6％増の3883億円となった。

2021年3月期の業績予想は新型コロナウイルスの終息磁気や第2波の到来などが見通せず合理的に算定できないことから未定としている。新型コロナウイルスの影響では、新規SI受注や各種サービス販売などに影響が出ると想定している。

NTTの株価は15円安の2356.5円で推移している。